“平溪县百货啊……”

说起这个地方，任平生不由得露出一抹冷笑，没搭理他，反而扭过头看向身后的孙建。

“孙书记，你应该就是在平溪县百货被气得饭都吃不下去吧！”

“书记，这就别提了，不过这平溪县百货态度确实差，要不是他们主任被抓了，至少得全体降工资！”孙建看着任平生，有些不好意思的提议道。

说起降工资，郭静瞬间急了，也不管你们领导不领导的，就大声喊了起来。

“全体降工资？凭什么！我们百货大楼的工资，都是统一的，怎么能说降就降？”

“说说咱们那天的经历吧！”任平生撇了她一眼。

“我在你们县百货买二尺布，只有一尺六，我还没用过，你要不要自己量量？”

“我在你们县百货工业区被骂了，你们售货员让我去黑市买东西！”

孙建说完，其他人也纷纷开口。

“我也被骂了，可难听了！”

“我也是！”

“………”

听着他们的话，郭静有些不敢置信，“怎么可能，我们根本没有接到过检查通知，你们什么时候去的？我也没见过你们！”

“什么时候去的你就没必要知道了，你只需要知道，你们县百货的服务态度很差，我们很不满意就行了！”

任平生没搭理她，转而摆了摆手，“好了，废话不多说，感觉没必要培训的，现在也可以回去了，只是回去之后是调岗还是下岗，你们可以自己商量商量！”

说完，不等有人回答，他便自顾自地说起来自己的规划。

“今天是第一天，先给你们介绍一下供销社的两个目标：第一，培养公正的工作环境；第二，用更好的姿态为人民服务！”

“身为供销社员工，咱们要更好地为人民服务，所以，对待客人，我还制订了三点服务宗旨：细心、耐心、周到。”

“还有员工行为准则：四不准，不准给客人脸色、不准谈论客人隐私……”

“………”

任平生洋洋洒洒说了一通，同时还进行了一番解释。

听着任平生的话，一群人脸色愈发难看起来。

这都是什么啊！还培养公正的工作环境，谁不知道，能进供销社的，都是家里或者亲戚就在里面，普通人根本进不来，就算进来了也是打杂的。

至于用更好的姿态为人民服务，还得细心，耐心，周到，还不能给客人脸色，不能蛐蛐他们，这怎么可能啊，不打他们就不错了！

看着一群人鸦雀无声，任平生没搭理他们，继续自顾自地说着。

把这几点说完，又让人给他们一人发了个本子，“好了，我知道你们可能记不住，所以，你们回去写下来，明天检查背诵。”

“还有，你们也要把这次的培训全程记录下来，等回了供销社，还要作为培训老师，教导其他供销社售货员。”

见他是认真的，一群人知道躲不掉，不少人顺势把自己的疑虑提了出来。

“书记，咱们这每天接待这么多人，如果都要这样的话，我们的效率会大大降低，恐怕应对不了！”

“而且很多人来买东西，根本不会排队，如果不吼不骂，他们一窝蜂上来了，应该怎么解决！”

“如果给他们太多好脸色，也有人可能会觉得咱们售货员好欺负，趁机揩油！”

“………”